厚樸老師以古語“道可道，非常道。名可名，非常名?！币龇窒碇黝}，道是可以被說出來的，說出來的卻不是永恒的道，萬物是可以去命名的，但卻不是萬物永恒的名。所以，今天厚樸老師想要傳授給大家的是知識，而不是技術。

不知道大家到飯店吃飯時有沒有注意到：很多小店的墻上都掛著一個小吃的歷史起源故事，這就是內容營銷。

內容營銷時代，產品開發已經不是找個師傅買些布料這么簡單的事情了，我們需要賦予產品價值，未來消費者更在意產品背后的故事。厚樸老師以高端童裝品牌的產品開發路徑案例，向商家講述了產品開發的設計靈感和怎樣賦予產品文化底蘊。

真正的內容運營是要體現在產品上的，就像林氏牧業的3D家具展示給予消費者方便快捷的購物體驗；拓撲拖把最初的爆款是以情感（過年送媽媽一把拖把）打動消費者； 本次分享的童裝案例也是以一本童話故事書切入產品。未來的產品推廣就是要尋找與之匹配的內容。

最后，厚樸老師收集了摩托車頭盔、日本食玩和情趣內衣（捂臉ing）三個類目，現場幫商家分析如何通過產品本身深挖其背后的內容。產品的內容產出是及其重要的，淘寶說追求的內容營銷就是重在內容！

車手診斷環節想必大家都很清楚了，那小編就直接上圖吧~

星云老師首先為我們講解了雙十一如何制定相對準確的銷售目標。最重要的一個問題：雙十一我們能賣多少？要規劃好商品庫存，盡量不要出現缺貨或者庫存過多的情況。

眾所周知，產品是流量的容器，雙十一的銷量與之前的蓄水（儲備流量）密不可分。雙十一之前我們可以利用搜索打散的方法爭取流量，即一個關鍵詞一個店鋪只展示兩個產品，多子類目布局產品，盡量滿足同一個人群的多維度需求。

最核心的問題，制定明確目標。對目標進行拆解，布局不同的流量結構：主推、引流、上新、清倉。

定好了目標，那怎樣配合平臺的大促呢？星云老師帶領大家規劃了雙十一的玩法和節奏把控??

作為云托管技術研究組組長，針對江湖傳言中的黑科技到底可不可信通過黑車、黑搜案例給出了結論，不可信。

星云老師還對雙十一的入圍規則、價格違規和發貨規劃都進行了詳細說明，商家可以到官方千牛公眾號：“規則喵講臺”、全新規則頻道：guize.tmall.com、商家直達通道：商家中心-規則中心這三個規則學習渠道進行了解。

以上這張圖是雙十一的各個時期的時間節點，簡易老師帶領我們根據大促期間不同時期規劃了鉆展的定向選擇。

蓄水期：大促的意識已經被打開，宣傳也已經鋪天蓋地，消費者

都已經在等大促，所以拉新圈人勢在必行。

關注點：拿流量的能力和流量價值

參考指標：收藏加購

兩步走：引入新客戶     激活沉睡老客戶

預熱期：消費者已經確定購物目標，在產品和商家中選擇對比

關注點：點擊率、訪問深度

參考指標：收藏加購

定向選擇：漏斗原理，以篩選為主

爆發期：瘋狂的成交

關注點：成交轉化

定向選擇：快速轉化人群，將前兩個時期的流量消化掉

余熱期：清貨撿漏下期預告

關注點：ROI

定向選擇：撿漏、新活動銜接