2017全國線下沙龍第五期·寧波站 圓滿成功
發布時間： 2017-07-18 17:37:40
7月18日，超級云托管在寧波舉行了全國線下沙龍的第五站，首次邀請嘉賓助陣分享，商家反響很好。
打造類目第一的店鋪是每個商家都渴望至極的，所以案例分享我們放在第一個環節，滿足大家迫不及待想要取取經的心情。
Andy是我們云托管的會員客戶，他的店鋪于去年3月份籌建，短短1年的時間就做到窗簾門簾及配件類目第一，天貓單店日銷售額可達20萬以上，這么快速度的成長背后一定有不可忽視的力量，他到底是怎么做的呢？
商家最初開店鋪時都有自己的設想，店鋪的市場定位以及最后的發展目標，這個是商家的初心，做生意必要的格局和夢想還是要有的。
對店鋪來說，最基礎也最重要的就是產品，產品及供應鏈搭建是必不可少的?，F在消費者的需求越來越個性化，傳統思維下的產品已經不能滿足市場需求，定制化的產品所占的市場份額不斷增加，所以商家一定要在產品上大大發力，為店鋪打下堅實的基礎。
不少商家肯定好奇店鋪的核心競爭力體現在哪些方面？
第一、產品線、供應鏈以及產品創新 。要按照需求開發產品，滯銷款直接舍棄；供應鏈決定了你是否可以做到TOP店鋪，可以走多遠；持續不斷的產品創新和設計，提高消費者的追求熱度，逐漸形成自己的品牌。
第二、團隊。自己一手打造出來的團隊，節奏和配合度是最好的。店鋪的團隊管理問題一般最容易出現在運營和設計，擾亂必先安內，商家一定要減少設計與運營之間的內耗，提高整體團隊的戰斗力。
第三、資源。當前社會資源就是財富，前提是你得懂得如何合理有效的運用資源，電商行業也不例外。商家首先要有產品供應鏈的資源，拿到各種推廣活動的資源，然后自己專注產品的開發。對于資源外包，要有自己清晰的對接思路。
01起店過程/切入市場
在競爭度最小的情況下切入市場，在不同階段確定自己的競爭對手，找到主要的競爭店鋪，從中了解自己之后所占的市場份額。
02視覺系統 （VI）
商家應該有自己的視覺手冊，統一的視覺效果帶來的消費體驗是不可忽視的，對未來形成品牌有極大的優勢。
03打造單品爆款
電商的銷售本質是爆款營銷模式。首先找到有潛力的單品根據直通車的六大思維進行打爆，做好相應的產品矩陣和關聯產品銷售，讓店鋪形成間接轉化。
04廣告虧損補貼搜索流量
廣告費投的多，拿到的免費流量就越多，但是沒有轉化率支持的推廣是浪費的。
05極致服務不容小窺
說起服務第一反應一定是客服，因為他們是最直接接觸消費者的?？头话惴譃槭矍昂褪酆?，售前一定要充分了解產品，售后要保證人力充足，及時解決消費者反饋的問題。想要把服務做到極致，還有一點不可或缺，就是老客戶維護，老客戶的價值是企業持續有力發展的原動力。
06產品矩陣
現在單靠一個爆款已經不能使店鋪長期穩定發展，2017追求的是全店動銷，商家要逐漸形成產品矩陣（如下圖所示），這樣對手就很難攻破。
07產品持續創新/上新/品牌升級
生意就是生生不息的創意，只要店鋪還在運作就要不斷創新。商家應該持續和一線客服深入溝通，挖掘市場需求。持續上新并不斷進行品牌升級，讓客戶感知你的品牌和店鋪熱度。
08店鋪矩陣，封鎖流量
任何一個單店鋪的流量都是有限的，要利用多店鋪多品牌封鎖流量，用差異化產品卡住價格段。未來天貓適合做品牌店鋪，淘寶適合做個性特色店鋪。
產品——店鋪——品牌——渠道戰略，在這一系列的發展過程中，要思路清晰目的明確，有戰略的規劃實施。
本次沙龍的第二個環節——車手診斷。
商家報名參會后，我們車手就電話溝通要子賬號以及密碼對店鋪進行診斷，并生成診斷報告書帶到現場，根據診斷結果再與商家進行交流。
未提供子賬號的店鋪，現場直接分配車手進行診斷，車手們結合店鋪的運營情況，給出優化意見和運營思路。整個診斷環節商家都與車手溝通的很積極，氛圍極好。
診斷過后，分享繼續。
大部分商家都不明白鉆展的用法和核心功能，不知道鉆展能為店鋪帶來什么幫助，而且對鉆展有一些誤解。一，很多人都認為鉆展是大賣家玩的，二，鉆展才是燒錢的工具，三，鉆展對于店鋪有何幫助，四，鉆展特別難，不好學。
簡易老師案例解讀小賣家童裝店鋪，鉆展每天花費不過800，典型的小規?；ㄙM店鋪，說明鉆展并非是大賣家的專屬；網紅店鋪和明星店鋪案例說明鉆展的投放可以有的放矢，做屬于自己店鋪的流量結構。所以鉆展已經不是大賣家專屬，一天三十的花費也可以投放鉆展。
鉆展的核心，永遠都是CPM，所有的推廣都只做一件事，確定一個推廣目標，做基礎操作，做數據優化。
鉆展的操作有八個細分：測款，測定向，測圖，測資源位，測落地頁，拉新，沖量，ROI維護。
影響鉆展的投放效果的十個操作點：扣費模式選擇（CPM，CPC），每日預算，投放方式，地域，時段，定向，資源位，出價，創意，落地頁。
最后簡易老師總結所有店鋪的流量結構的四大類：
01搜索流量：免費的自然搜索，付費的直通車流量
02個性化標簽流量，私域流量（手淘首頁）
03內容營銷流量（有好貨，必買清單，淘寶頭條直播，達人）
04活動流量（聚劃算，淘搶購）
接下來是另一位嘉賓菜鳥網絡小二卓航的分享——倉配一體化解決方案。
卓航是物流運營方面的專家，主要負責菜鳥金華產業園園區供應鏈服務產品的開發及運營，專門為中小商家提供倉配解決方案。倉配一體化打破了傳統快遞模式的弊端，而且不受快遞淡旺季的影響。嘉賓卓航還特地為大家講解了打單軟件的管理和倉庫貨位管理。
最后是期盼已久的云鶴老師的分享——團隊管理。
當今社會，各個行業的競爭越發激烈，靠著單兵作戰，靠著異想天開領導者已經難成氣候，所以，認真的做好團隊，才是長久之計。
但是大多管理者也會遇到這樣的問題：人員流失，員工的積極性不足。這就要求團隊樹立共同的職業觀念，培養相同的價值觀，滿足員工的成長訴求。
云鶴老師分享團隊管理的五個點：
一、讓合適的人做合適的事，合適的人總是聰明、有上進心。
二、目標管理與分解，讓每個人都有一個奮斗的方向。
三、激勵每個人去做在他能力之上的事情，相信他的努力能夠完成。
四、給予員工相應幫助，助力他完成目標，收獲成就感。
五、給予肯定，成就感帶來的肯定、同層級別的肯定、領導的肯定，物質上的肯定。
這邊附上本次沙龍的精彩照片~
我們準備了滿意度調查問卷，請參會商家根據自己的真實感受如實填寫。
您的滿意是我們成長的動力~
我們，下期繼續約！
廉正舉報：
浙公網安備 33010802003954號
